生鮮食品に付き基本的には、返品・交換は受け付けておりません。 商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、事前にご連絡の上、商品到着後3日以内に返品をお願いします。

下記の場合のみ返品を受け付けています。

• 不良品の場合
• 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

• ご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。